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AI落地不会非常顺利,技术创新要自下而上

2025-06-05

这次活动期间,ABB展示了40多项AI成果,举办的AI黑客松竞赛诞生了近350项AI创新提案,多维度展现了AI的变革力量。

安世铭表示,AI在ABB已然是一项关键技术,并融入到所有业务产品当中。“智能体的出现,也让我们开始思考还有什么是可以做的。”

据介绍,ABB采用自下而上的开发模式去打造AI解决方案,也就是去中心化的方式,即不是由总部思考问题,然后做决策下发命令。

“我们之前尝试过这种方法,但很快发现它并不适用。我们认为创新应该来自于问题的发现者,并且要尽量走近客户、走近真正的问题源头。”安世铭强调。

他提到的一个例子是,ABB位于芬兰的一位员工,面对复杂庞大的产品规格说明,觉得阅读起来过于麻烦,于是想到了一个解决方案,最终开发出基于生成式AI技术的规格阅读器。

“它能将电机规格总结成简洁、可操作的摘要,使得阅读速度提升225%,业务销售流程进一步提速。”安世铭称,该产品经过试点推广已被其余六个业务部门、超600人常规性使用。

据介绍,目前ABB全球有250多个正在进行的AI项目,数量超过一年前的两倍。这些项目既包括优化工作流程、提升效率的内部项目,也包括与客户紧密合作开发的外部项目。

除了前述提到的规格阅读器,ABB内部还开发了员工通用软件AI助手ABBy,推出的AI编程助手用户规模一年增长翻倍,助力编程速度提高55%。

同时,ABB生产线也引入AI技术。ABB机器人业务部中国区负责人韩晨介绍,该公司控制器生产线在引入AI技术后,打螺丝的成功率从20%提升到100%,焊缝质量检测速度则是人工的20倍以上。

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